Условия возврата товара

Заявление на возврат денежных средств (скачать):

Уважаемые покупатели!

Интернет-магазин ОбвесМаг доводит до Вашего сведения, что согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Порядок и сроки возврата товара после его получения:

• В течение 7-ми дней с момента получения товара Вам необходимо заполнить и предоставить заявление на возврат по форме (в разделе «Условия возврата товара») на нашу электронную почту info@obvesmag.ru,  либо лично заполнить её в пункте выдачи товаров, адрес которого указан на нашем сайте obvesmag.ru.
• В течение 7-ми дней с момента получения вернуть товар в пункт выдачи по адресу, указанному на нашем сайте obvesmag.ru.
  Возврат и обмен Товара надлежащего качества, производимый по желанию Покупателя в связи с не устраивающими его свойствами (цвет, дизайн, фактура и т.п.), не относящегося к Товару, не подлежащему обмену или возврату или имеющему индивидуально-определенные свойства, осуществляется после осмотра техническим специалистом, при условии отсутствия следов установки, наличия оригинальной упаковки с сохранением всех заводских эмблем и ярлыков, при условии компенсации Покупателем транспортных (и иных видов) расходов, связанных с доставкой Заказа Покупателю. Возврат такого Товара осуществляется за счет Покупателя.
  Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в течение гарантийного срока в соответствии с положениями Главы 13 настоящего договора оферты, представленного на нашем сайте, после проведения экспертизы на предмет установления причин выхода из строя или выявленных недостатков. Проведение экспертизы является правом Продавца. Срок на проведение экспертизы и ответ Покупателю на предъявленную им Претензию устанавливается в 30 календарных дней.
• Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента возврата Товара (в случае возврата Товара надлежащего качества), а именно с момента поступления Товара на склад Продавца, либо с момента заключения экспертизы о признании товара некачественным или дефектным не по вине Покупателя. Возврат денежных средств производится любыми способами по согласованию с Покупателем.

ВАЖНО! Возврат товара производится  только в том случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, оригинальная упаковка, все заводские эмблемы и ярлыки!